Ga naar de hoofdinhoud

Privacybeleid

Ingangsdatum: 21 juni 2026

Wie wij zijn

Moyamap wordt beheerd door MoyaCode Limited (“wij”, “ons”, “onze”), een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerd bedrijf. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en delen wanneer u onze website bezoekt, de Moyamap-app gebruikt, zich aanmeldt voor onze wachtlijst of op een andere manier met onze diensten omgaat.

Hoe Moyamap uw foto's gebruikt

Het opbouwen van uw kaart gebeurt op uw apparaat. Met uw toestemming leest Moyamap de fotobibliotheek op uw iPhone en gebruikt het de metagegevens van elke foto (zoals de locatie en het tijdstip waarop deze is gemaakt) om de foto op een kaart van uw reis te plaatsen. Deze verwerking vindt plaats op uw apparaat. Uw foto's worden niet geüpload naar of opgeslagen op de servers van Moyamap. U kunt de toegang tot foto's op elk moment verlenen of intrekken in uw iOS-instellingen; zonder deze toegang kan de automatische kaart niet worden opgebouwd.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen het volgende, afhankelijk van hoe u Moyamap gebruikt:

Wachtlijst (website): uw e-mailadres.

Contactformulier (website): uw e-mailadres en het bericht dat u ons stuurt.

Account: wanneer u een account aanmaakt, verwerken wij een accountidentificatie en, als u Sign in with Apple gebruikt, het e-mailadres dat Apple met ons deelt (dat een privédoorstuuradres kan zijn).

Aankopen: Moyamap maakt gebruik van in-app-aankopen van Apple. Apple verwerkt de betaling en deelt een transactiebon of -identificatie met ons, zodat wij de reizen of functies die u hebt gekocht kunnen ontgrendelen. Wij ontvangen niet uw kaart- of bankgegevens.

Uw dagboekinhoud: de kaart, foto's, notities en reizen die u maakt, blijven op uw apparaat. Wij verzamelen of bewaren uw foto's niet.

Locatie: locatiegegevens komen uit de metagegevens van de foto's die u kiest om op te nemen en, als u dit inschakelt, uit de locatievoorzieningen van uw apparaat, en worden op het apparaat zelf gebruikt om punten te plaatsen. Wij hebben uw continue locatie of locatie op de achtergrond niet nodig om uw kaart op te bouwen.

Gebruik en diagnostiek: wij gebruiken Firebase Analytics en Crashlytics om te begrijpen hoe het product wordt gebruikt en om crashes te verhelpen. Dit kan bekeken schermen, ondernomen acties, appversie, apparaattype en crashrapporten omvatten.

Apparaat- en technische gegevens: IP-adres, browser- of appversie, apparaattype, besturingssysteem en de algemene (bij benadering) locatie die wordt afgeleid uit uw IP-adres.

Marketing (optioneel): als u zich hiervoor aanmeldt, gebruiken wij uw contactgegevens om u updates over Moyamap te sturen. Wanneer wij adverteren, kunnen wij de Meta Pixel op onze website gebruiken om de effectiviteit ervan te meten, in lijn met uw cookiekeuzes.

Waarom wij uw gegevens gebruiken en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij een geldige rechtsgrond hebben op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018:

Toestemming: voor optionele marketingcommunicatie, bepaalde cookies of soortgelijke technologieën waar vereist, en elke andere verwerking waarvoor wij u uitdrukkelijk om toestemming vragen. Uw toestemming op apparaatniveau voor toegang tot foto's en locatie wordt via iOS verleend en ingetrokken, niet via ons.

Overeenkomst: om uw account aan te maken en te beheren, aankopen uit te voeren (het ontgrendelen van de inhoud die u via Apple koopt) en uw inschrijving op de wachtlijst te beheren.

Gerechtvaardigde belangen: om Moyamap te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren, om geaggregeerd gebruik te begrijpen, om misbruik en fraude te voorkomen en om op u te reageren, afgewogen tegen uw rechten en vrijheden.

Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of openbaar moeten maken om aan de wet te voldoen (bijvoorbeeld fiscale, boekhoudkundige of toezichtgerelateerde verzoeken).

Hoe wij uw gegevens bewaren en beschermen

Uw dagboek, inclusief uw foto's, blijft op uw apparaat. De beperkte gegevens die wij wel bewaren (zoals uw accountidentificatie, aankoopgegevens en inschrijvingen voor de wachtlijst en het contactformulier) worden opgeslagen en verwerkt met behulp van Google Firebase en Firestore, die draaien op de infrastructuur van Google Cloud. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die passend zijn bij het risico, zoals toegangscontroles en versleuteling tijdens verzending waar ondersteund, om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Diensten van derden

Wij maken gebruik van vertrouwde aanbieders die gegevens namens ons verwerken of als onderdeel van het leveren van de dienst. Elke aanbieder heeft zijn eigen privacyverklaring. Belangrijkste partijen:

Firebase en Google Cloud: hosting, database, authenticatie, analytics en crashrapportage.

Apple: Sign in with Apple, in-app-aankopen en facturering, en andere besturingssysteemdiensten (bijvoorbeeld de toestemmingen voor foto's en locatie, en weergegevens) die u op uw apparaat gebruikt.

Mapbox: levert de interactieve kaart; ontvangt de verzoeken die nodig zijn om kaarttegels te leveren (waaronder uw IP-adres en het gebied dat u bekijkt).

Meta: de Pixel op onze website voor het meten van advertenties, uitsluitend wanneer u daarvoor toestemming geeft en alleen als wij adverteren.

Cookies en soortgelijke technologieën

Op onze website gebruiken wij cookies en soortgelijke technologieën voor essentiële functionaliteit, voor analytics (waaronder Firebase Analytics) en, wanneer u daarvoor toestemming geeft, voor het meten van marketing (zoals de Meta Pixel). De app gebruikt analytics- en diagnostische SDK's in plaats van browsercookies. U kunt niet-essentiële cookies beheren via onze cookiebanner of -instellingen waar beschikbaar, en via de instellingen van uw browser of apparaat.

Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Economische Ruimte, de Verenigde Staten en andere landen waar onze aanbieders actief zijn. Wanneer wij persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER overdragen, maken wij gebruik van passende waarborgen die op grond van het recht van het Verenigd Koninkrijk worden erkend, zoals de UK International Data Transfer Agreement, door de ICO goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen, zodat uw gegevens beschermd blijven.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Bijvoorbeeld: wachtlijstgegevens zolang wij deze nodig hebben om lanceringen te beheren, tenzij u ons vraagt deze eerder te verwijderen; account- en transactiegegevens gedurende de looptijd van uw account en een periode daarna om te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige vereisten; en analyticsgegevens overeenkomstig de bewaarinstellingen in onze analyticstools. De inhoud van uw dagboek wordt op uw apparaat bewaard, onder uw beheer. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze waar mogelijk.

Uw rechten

Op grond van de gegevensbeschermingswetgeving van het Verenigd Koninkrijk hebt u het recht om: een kopie van uw persoonsgegevens in te zien; onjuiste gegevens te laten corrigeren; gegevens te laten wissen (“recht om vergeten te worden”) in bepaalde omstandigheden; de verwerking te laten beperken; gegevensoverdraagbaarheid voor gegevens die u hebt verstrekt wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en op geautomatiseerde wijze plaatsvindt; bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen (waaronder profilering) of voor direct marketing; en uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming (zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking).

U kunt een klacht indienen bij het Information Commissioner’s Office (ICO), de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in het Verenigd Koninkrijk: ico.org.uk. Wij zouden graag de kans krijgen om uw zorg eerst zelf op te lossen, dus neem alstublieft contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Marketing en communicatie

Wij sturen u alleen marketing-e-mails of -berichten wanneer u zich daarvoor hebt aangemeld of wanneer de wet dit anderszins toestaat. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via privacy@moyamap.com.

Hoe u verwijdering kunt aanvragen

U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen waar de toepasselijke wetgeving dit toestaat. Stuur een e-mail naar privacy@moyamap.com vanaf het adres dat u bij ons hebt gebruikt, beschrijf uw verzoek, en wij reageren binnen een redelijke termijn (gewoonlijk binnen één maand, behoudens een eventuele wettelijk toegestane verlenging). Mogelijk moeten wij bepaalde gegevens bewaren als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Om de inhoud van uw dagboek te verwijderen, verwijdert u deze in de app of verwijdert u de app van uw apparaat.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor geld aan derden. Wanneer wij gebruikmaken van advertentie- of analyticspartners, verwerken zij gegevens om hun diensten aan ons te leveren, en niet zodat zij uw persoonsgegevens aan anderen kunnen doorverkopen.

Kinderen

Moyamap is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of jonger dan de leeftijd voor digitale toestemming in uw land). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op en wij zullen deze waar passend onverwijld verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, wijzigen wij de ingangsdatum boven aan deze pagina. Wij raden u aan het regelmatig te raadplegen. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u daarvan op de hoogte zoals wettelijk vereist.

Contact opnemen

Vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens: privacy@moyamap.com

U kunt ook contact opnemen met de ICO (Information Commissioner’s Office, de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming) als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken: https://ico.org.uk