ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 21 มิถุนายน 2569

เราคือใคร

Moyamap ดำเนินการโดย MoyaCode Limited (“เรา”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ใช้งานแอป Moyamap เข้าร่วมรายชื่อรอ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเราด้วยวิธีอื่น

Moyamap ใช้รูปภาพของคุณอย่างไร

การสร้างแผนที่ของคุณเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ Moyamap จะอ่านคลังรูปภาพบน iPhone ของคุณ และใช้ข้อมูลเมตา (metadata) ของรูปภาพแต่ละรูป (เช่น สถานที่และเวลาที่ถ่าย) เพื่อจัดวางลงบนแผนที่การเดินทางของคุณ การประมวลผลนี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ รูปภาพของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังหรือจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Moyamap คุณสามารถอนุญาตหรือเพิกถอนการเข้าถึงรูปภาพได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า iOS ของคุณ หากไม่มีการอนุญาตดังกล่าว จะไม่สามารถสร้างแผนที่อัตโนมัติได้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งาน Moyamap

รายชื่อรอ (เว็บไซต์): ที่อยู่อีเมลของคุณ

แบบฟอร์มติดต่อ (เว็บไซต์): ที่อยู่อีเมลของคุณและข้อความที่คุณส่งถึงเรา

บัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะประมวลผลตัวระบุบัญชี และหากคุณใช้ Sign in with Apple เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมลที่ Apple แบ่งปันกับเรา (ซึ่งอาจเป็นที่อยู่แบบรีเลย์ส่วนตัว)

การซื้อ: Moyamap ใช้การซื้อภายในแอปของ Apple โดย Apple จะประมวลผลการชำระเงินและแบ่งปันใบเสร็จหรือตัวระบุของรายการกับเรา เพื่อให้เราสามารถปลดล็อกการเดินทางหรือฟีเจอร์ที่คุณซื้อได้ เราไม่ได้รับรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ

เนื้อหาบันทึกการเดินทางของคุณ: แผนที่ รูปภาพ บันทึก และการเดินทางที่คุณสร้างขึ้นจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บรูปภาพของคุณ

ตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งมาจากข้อมูลเมตาของรูปภาพที่คุณเลือกที่จะรวมไว้ และหากคุณเปิดใช้งาน จะมาจากบริการระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ และถูกใช้บนอุปกรณ์เพื่อปักหมุด เราไม่จำเป็นต้องใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณอย่างต่อเนื่องหรือในเบื้องหลังเพื่อสร้างแผนที่ของคุณ

การใช้งานและการวินิจฉัย: เราใช้ Firebase Analytics และ Crashlytics เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างไรและเพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง ทั้งนี้อาจรวมถึงหน้าจอที่ดู การกระทำที่ทำ เวอร์ชันของแอป ประเภทของอุปกรณ์ และรายงานข้อขัดข้อง

ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP เวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอป ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป (โดยประมาณ) ที่อนุมานจากที่อยู่ IP ของคุณ

การตลาด (ทางเลือก): หากคุณเลือกที่จะรับ เราจะใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับ Moyamap ในกรณีที่เราดำเนินการโฆษณา เราอาจใช้ Meta Pixel บนเว็บไซต์ของเราเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา โดยสอดคล้องกับตัวเลือกคุกกี้ของคุณ

เหตุใดเราจึงใช้ข้อมูลของคุณและฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อเรามีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหราชอาณาจักร (UK GDPR) และ Data Protection Act 2018 (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ค.ศ. 2018) เท่านั้น

ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดที่เป็นทางเลือก คุกกี้บางประเภทหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันในกรณีที่กำหนด และการประมวลผลอื่นใดที่เราขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง การอนุญาตในระดับอุปกรณ์ของคุณสำหรับการเข้าถึงรูปภาพและตำแหน่งที่ตั้งนั้นได้รับการอนุญาตและเพิกถอนผ่าน iOS ไม่ใช่ผ่านเรา

สัญญา: เพื่อสร้างและดำเนินการบัญชีของคุณ เพื่อปฏิบัติตามการซื้อ (การปลดล็อกเนื้อหาที่คุณซื้อผ่าน Apple) และเพื่อจัดการรายการในรายชื่อรอของคุณ

ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุง Moyamap เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานในภาพรวม เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการฉ้อโกง และเพื่อตอบกลับคุณ โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิและเสรีภาพของคุณ

ข้อผูกพันทางกฎหมาย: ในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น คำขอด้านภาษี การบัญชี หรือด้านกฎระเบียบ)

เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

บันทึกการเดินทางของคุณ รวมถึงรูปภาพของคุณ จะยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลจำนวนจำกัดที่เราถือครอง (เช่น ตัวระบุบัญชีของคุณ บันทึกการซื้อ รายการในรายชื่อรอ และข้อมูลการติดต่อ) จะถูกจัดเก็บและประมวลผลโดยใช้ Google Firebase และ Firestore ซึ่งทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google Cloud เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เช่น การควบคุมการเข้าถึงและการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลในกรณีที่รองรับ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริการของบุคคลภายนอก

เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเราหรือเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ แต่ละรายมีประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง บุคคลสำคัญได้แก่

Firebase และ Google Cloud: การโฮสต์ ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์ และการรายงานข้อขัดข้อง

Apple: Sign in with Apple การซื้อภายในแอปและการเรียกเก็บเงิน และบริการระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ที่คุณใช้บนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น การอนุญาตเข้าถึงรูปภาพและตำแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลสภาพอากาศ)

Mapbox: ให้บริการแผนที่แบบโต้ตอบ โดยจะได้รับคำขอที่จำเป็นในการส่งมอบไทล์แผนที่ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณและพื้นที่ที่คุณดู)

Meta: Pixel บนเว็บไซต์ของเราสำหรับการวัดผลโฆษณา เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอม และเฉพาะในกรณีที่เรากำลังดำเนินการโฆษณาเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็น สำหรับการวิเคราะห์ (รวมถึง Firebase Analytics) และในกรณีที่คุณให้ความยินยอม สำหรับการวัดผลทางการตลาด (เช่น Meta Pixel) ส่วนแอปนั้นใช้ SDK สำหรับการวิเคราะห์และการวินิจฉัย แทนที่จะใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ คุณสามารถควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าของเราในกรณีที่มีให้ใช้งาน และผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในสหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป สหรัฐอเมริกา และประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการอยู่ เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกสหราชอาณาจักรหรือ EEA เราจะใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมซึ่งได้รับการรับรองภายใต้กฎหมายสหราชอาณาจักร เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจาก ICO หรือกลไกอื่น ๆ ที่กฎหมายอนุญาต เพื่อให้ข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้อง

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลรายชื่อรอจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้ในการจัดการการเปิดตัว เว้นแต่คุณจะขอให้เราลบเร็วกว่านั้น บันทึกบัญชีและรายการธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีของคุณและเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากนั้นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และการบัญชี และข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาในเครื่องมือวิเคราะห์ของเรา เนื้อหาบันทึกการเดินทางของคุณจะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณภายใต้การควบคุมของคุณ เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่ระบุตัวตนในกรณีที่ทำได้

สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ขอเข้าถึงสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบ (“สิทธิที่จะถูกลืม”) ในบางสถานการณ์ จำกัดการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูลสำหรับข้อมูลที่คุณให้ไว้ในกรณีที่การประมวลผลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอมหรือสัญญาและดำเนินการด้วยวิธีอัตโนมัติ คัดค้านการประมวลผลที่อยู่บนพื้นฐานของประโยชน์อันชอบธรรม (รวมถึงการทำโปรไฟล์) หรือเพื่อการตลาดทางตรง และเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในกรณีที่การประมวลผลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม (โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านั้น)

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Information Commissioner's Office (ICO, สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร: ico.org.uk เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณก่อน ดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง

การตลาดและการสื่อสาร

เราจะส่งอีเมลหรือข้อความทางการตลาดถึงคุณเฉพาะในกรณีที่คุณได้เลือกที่จะรับ หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตเป็นอย่างอื่นเท่านั้น คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ในอีเมลของเรา หรือโดยการติดต่อเราที่ privacy@moyamap.com

วิธีการขอให้ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต โปรดส่งอีเมลถึง privacy@moyamap.com จากที่อยู่ที่คุณใช้กับเรา อธิบายคำขอของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควร (โดยปกติภายในหนึ่งเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการขยายเวลาใด ๆ ที่กฎหมายอนุญาต) เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้หากเรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องทำเช่นนั้น หากต้องการลบเนื้อหาบันทึกการเดินทางของคุณ โปรดลบในแอป หรือนำแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อแลกกับเงิน ในกรณีที่เราใช้พันธมิตรด้านโฆษณาหรือการวิเคราะห์ พวกเขาประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เรา ไม่ใช่เพื่อให้พวกเขาสามารถขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อให้ผู้อื่น

เด็ก

Moyamap ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่สามารถให้ความยินยอมทางดิจิทัลในประเทศของคุณ) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็ก โปรดติดต่อเรา และเราจะลบข้อมูลนั้นโดยทันทีในกรณีที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะเปลี่ยนวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: privacy@moyamap.com

คุณยังสามารถติดต่อ ICO (Information Commissioner's Office, สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร) ได้หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: https://ico.org.uk