Informativa sulla privacy

Moyamap è gestito da MoyaCode Limited («noi», «ci», «nostro»), una società registrata nel Regno Unito. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web, utilizzate l’app Moyamap, vi iscrivete alla nostra lista d’attesa o interagite in altro modo con i nostri servizi.

La creazione della vostra mappa avviene sul vostro dispositivo. Con il vostro permesso, Moyamap legge la vostra libreria di foto sull’iPhone e utilizza i metadati di ciascuna foto (come il luogo e l’ora in cui è stata scattata) per posizionarla su una mappa del vostro viaggio. Questo trattamento avviene sul vostro dispositivo. Le vostre foto non vengono caricate sui server di Moyamap né vi vengono memorizzate. Potete concedere o revocare l’accesso alle foto in qualsiasi momento nelle Impostazioni di iOS; senza di esso, la mappa automatica non può essere creata.

Raccogliamo quanto segue, a seconda di come utilizzate Moyamap:

Lista d’attesa (sito web): il vostro indirizzo e-mail.

Modulo di contatto (sito web): il vostro indirizzo e-mail e il messaggio che ci inviate.

Account: quando create un account, trattiamo un identificativo dell’account e, se utilizzate Sign in with Apple, l’indirizzo e-mail che Apple condivide con noi (che può essere un indirizzo di inoltro privato).

Acquisti: Moyamap utilizza gli acquisti in-app di Apple. Apple gestisce il pagamento e condivide con noi una ricevuta o un identificativo di transazione affinché possiamo sbloccare i viaggi o le funzionalità che avete acquistato. Non riceviamo i dati della vostra carta né quelli bancari.

I contenuti del vostro diario: la mappa, le foto, le note e i viaggi che create risiedono sul vostro dispositivo. Non raccogliamo né conserviamo le vostre foto.

Posizione: le informazioni sulla posizione provengono dai metadati delle foto che scegliete di includere e, se la attivate, dai servizi di localizzazione del vostro dispositivo, e vengono utilizzate sul dispositivo per posizionare i segnaposto. Non abbiamo bisogno della vostra posizione continua o in background per creare la vostra mappa.

Utilizzo e diagnostica: utilizziamo Firebase Analytics e Crashlytics per comprendere come viene utilizzato il prodotto e per correggere gli arresti anomali. Ciò può includere le schermate visualizzate, le azioni eseguite, la versione dell’app, il tipo di dispositivo e i rapporti sugli arresti anomali.

Dati tecnici e del dispositivo: indirizzo IP, versione del browser o dell’app, tipo di dispositivo, sistema operativo e posizione generale (approssimativa) dedotta dal vostro indirizzo IP.

Marketing (facoltativo): se acconsentite, utilizziamo i vostri dati di contatto per inviarvi aggiornamenti su Moyamap. Laddove pubblichiamo annunci, possiamo utilizzare il Meta Pixel sul nostro sito web per misurarne l’efficacia, in linea con le vostre scelte sui cookie.

Trattiamo i dati personali solo laddove disponiamo di una valida base giuridica ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018:

Consenso: per le comunicazioni di marketing facoltative, per determinati cookie o tecnologie simili ove richiesto e per qualsiasi altro trattamento per il quale vi chiediamo espressamente di acconsentire. La vostra autorizzazione a livello di dispositivo per l’accesso a foto e posizione viene concessa e revocata tramite iOS, non tramite noi.

Contratto: per creare e gestire il vostro account, per dare seguito agli acquisti (sbloccando i contenuti che acquistate tramite Apple) e per gestire la vostra iscrizione alla lista d’attesa.

Legittimi interessi: per gestire, proteggere e migliorare Moyamap, per comprendere l’utilizzo aggregato, per prevenire abusi e frodi e per rispondervi, bilanciati rispetto ai vostri diritti e alle vostre libertà.

Obbligo legale: laddove dobbiamo conservare o divulgare informazioni per adempiere alla legge (ad esempio richieste fiscali, contabili o normative).

Il vostro diario, comprese le vostre foto, rimane sul vostro dispositivo. I dati limitati che effettivamente conserviamo (come il vostro identificativo dell’account, i registri degli acquisti, le voci della lista d’attesa e di contatto) vengono memorizzati e trattati tramite Google Firebase e Firestore, che operano sull’infrastruttura Google Cloud. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, come controlli degli accessi e cifratura in transito ove supportata, per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Ci avvaliamo di fornitori affidabili che trattano i dati per nostro conto o nell’ambito dell’erogazione del servizio. Ciascuno dispone di una propria informativa sulla privacy. Parti principali:

Firebase e Google Cloud: hosting, database, autenticazione, analisi e segnalazione degli arresti anomali.

Apple: Sign in with Apple, acquisti in-app e fatturazione, nonché altri servizi del sistema operativo (ad esempio le autorizzazioni per foto e posizione e i dati meteorologici) che utilizzate sul vostro dispositivo.

Mapbox: fornisce la mappa interattiva; riceve le richieste necessarie per l’erogazione delle tessere della mappa (compresi il vostro indirizzo IP e l’area che visualizzate).

Meta: il Pixel sul nostro sito web per la misurazione pubblicitaria, solo previo vostro consenso e solo se pubblichiamo annunci.

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzionalità essenziali, per l’analisi (incluso Firebase Analytics) e, ove acconsentite, per la misurazione del marketing (come il Meta Pixel). L’app utilizza SDK di analisi e diagnostica anziché cookie del browser. Potete gestire i cookie non essenziali tramite il nostro banner o le nostre impostazioni dei cookie, ove disponibili, nonché tramite le impostazioni del vostro browser o dispositivo.

I vostri dati possono essere trattati nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo, negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori. Quando trasferiamo dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE, utilizziamo garanzie adeguate riconosciute dal diritto britannico, come l’UK International Data Transfer Agreement, le clausole contrattuali standard approvate dall’ICO o altri meccanismi consentiti dalla legge, affinché i vostri dati rimangano protetti.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. Ad esempio: i dati della lista d’attesa per il tempo necessario a gestire i lanci, salvo che ci chiediate di eliminarli prima; i registri dell’account e delle transazioni per la durata del vostro account e per un periodo successivo al fine di soddisfare obblighi legali, fiscali e contabili; e i dati analitici secondo le impostazioni di conservazione dei nostri strumenti di analisi. I contenuti del vostro diario sono conservati sul vostro dispositivo, sotto il vostro controllo. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi ove possibile.

Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, avete il diritto di: accedere a una copia dei vostri dati personali; rettificare i dati inesatti; ottenere la cancellazione («diritto all’oblio») in determinate circostanze; limitare il trattamento; ottenere la portabilità dei dati da voi forniti quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati; opporvi al trattamento basato su legittimi interessi (compresa la profilazione) o al marketing diretto; e revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso (senza pregiudicare il trattamento lecito precedente).

Potete presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo britannica in materia di protezione dei dati: ico.org.uk. Tuttavia, gradiremmo l’opportunità di risolvere prima la vostra questione, pertanto vi invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Vi invieremo e-mail o messaggi di marketing solo se avete dato il vostro consenso o se la legge lo consente in altro modo. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre e-mail o contattandoci all’indirizzo privacy@moyamap.com.

Potete chiederci di eliminare i vostri dati personali ove la legge applicabile lo consenta. Inviate un’e-mail a privacy@moyamap.com dall’indirizzo che avete utilizzato con noi, descrivete la vostra richiesta e risponderemo entro un periodo ragionevole (di norma entro un mese, fatta salva qualsiasi proroga consentita dalla legge). Potremmo dover conservare determinate informazioni se siamo tenuti per legge a farlo. Per rimuovere i contenuti del vostro diario, eliminateli nell’app o rimuovete l’app dal vostro dispositivo.

Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi in cambio di denaro. Laddove ci avvaliamo di partner pubblicitari o di analisi, questi trattano i dati per fornirci i loro servizi, non affinché possano rivendere i vostri dati personali ad altri.

Moyamap non è rivolto ai minori di 13 anni (o al di sotto dell’età del consenso digitale nel vostro paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai minori. Se ritenete che abbiamo raccolto i dati di un minore, vi preghiamo di contattarci e li elimineremo tempestivamente ove appropriato.

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. Quando lo facciamo, modifichiamo la data di entrata in vigore in cima a questa pagina. Vi invitiamo a consultarla periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione come previsto dalla legge.

Domande sulla presente informativa o sui vostri dati personali: privacy@moyamap.com

Potete inoltre contattare l’ICO (Information Commissioner’s Office) se avete dubbi su come trattiamo i dati personali: https://ico.org.uk